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O Mercure BH Lourdes conta agora com dois novos assistentes de gerência geral, Francely Lopes e Guilherme Mendes. Francely é formada em Turismo – Gestão em Hotelaria, pela Universidade Fumec, e pós-graduada em Gestão de Negócios, pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (Uni-BH). Na Accor há quatro anos, foi chefe administrativa do Mercure Lifecenter. Já Mendes, é formado em Letras pela Florida Atlantic University, nos Estados Unidos, e fez MBA em Gestão de Liderança Estratégica, na Faculdade Newton Paiva. Na Accor há 11 anos, foi chefe de recepção e coordenador de eventos. As novas contratações fortalecerão ainda mais o corpo gerencial do hotel.