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O Shopping Cidade está a toda com seu projeto de expansão e revitalização. Como parte das obras, acaba de ser lançado o Espaço Família. Localizado no Piso Tupis, ao lado da Administração, o point foi criado para gerar ainda mais conforto, praticidade e tranquilidade às famílias que frequentam o mall. O projeto está alinhado com o layout do “novo shopping” e divide-se em quatro: Fraldário, Sala de Amamentação, Banheiro Família e Sala de Carrinhos. Na decoração, prevalecem as cores marrom e laranja, que também estão na nova logomarca do mall. Para centralizar os serviços de atendimento e assistência, ao lado do Espaço Família, ficam o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), a Administração, o Marketing e um lobby com quatro cadeiras e uma TV de plasma. Todas as facilidades oferecidas são gratuitas.