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Especializada em e-commerce de hotéis independentes, empresa apresenta em seu site cases de sucesso com relatos de hoteleiros A GuestCentric, empresa especializada em ampliar o e-commerce de hotéis independentes, acaba de lançar seu site traduzido para português. O site, que até então só existia nos idiomas inglês e espanhol, possui detalhes de todas as tecnologias que a empresa oferece para aumentar de 3 até 10 vezes o número de reservas dos hotéis. A solução da GuestCentric consiste em construir um website de qualidade com custo acessível a hotéis e pousadas, um motor de reservas eletrônicas que melhora a experiência do hóspede, além de sistemas de reservas para aplicativos móveis e redes sociais. Toda esta tecnologia gerenciada em apenas um extranet. Segundo Cláudia Penna, representante oficial da empresa no Brasil e empresária do Grupo BeeBooking, o processo de tradução do site levou cerca de 2 meses, e o diferencial é que além de ser bem explicativo, o site apresenta cases de sucesso, relatados por gerentes de hotéis, websites premiados, além de dicas de gestão de receita. Cláudia ainda afirma que a tecnologia da empresa é muito mais do que um sistema de reservas eletrônicas, é uma inserção completa do hotel nos negócios on-line, um marketing inovador compatível com a atualidade. “Hoje, 60% dos consumidores dependem de redes sociais ao decidir uma viagem. 50% dos acessos ao facebook, assim como 20% das buscas por hotéis são feitaspor aparelhos de celular. Nossa ferramenta transforma usuários em potenciais hóspedes”, explica. Recentemente, a GuestCentric foi premiada pelo concurso internacional da Web Award, pela excelência em desenvolvimento de websites de dois de seus clientes: O Vale do Gaio Boutique Hotel e LissArdEstate. Os critérios avaliados como essenciais para um site bem sucedido foram design, conteúdo, redação, uso de tecnologia, inovação, interatividade e facilidade de uso.